Det kan uppstå glapp i Shelly Plug S när den används med vissa EU-kontakter. Detta beror ofta på att pluggen tidigare använts med en jordad kontakt eller att den varit defekt från början. Specifikt, med ojordade EU-kontakter som har smalare stift kan problem uppstå. Användning med jordade kontakter ger vanligtvis inte upphov till några problem.
Om du upplever detta problem, hanterar vi självklart reklamationen. Många väljer dock att lösa detta på egen hand, och det är relativt enkelt om man har rätt kunskap. Vi rekommenderar dock starkt att inte göra detta om du inte är säker på hur man gör. Här är en kort steg-för-steg guide:
Med en liten stjärnskruvmejsel, skruva loss skruven som finns på enhetens undersida.
Lyft varsamt bort den genomskinliga överdelen av kontakten.
I de synliga hålen på kretskortet finns kontaktblecken. Använd en liten skruvmejsel eller ett gem för att försiktigt trycka ihop blecken. Viktigt: Innan du testar med en kontakt, se till att återmontera locket. Annars kan kontakten riskera att fastna.
Återmontera den genomskinliga överdelen och skruva återigen fast den med skruven på undersidan.